如何做好中高端酒的数字化营销?

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在数字经济发展的时代浪潮中,数字化转型可以说正在改变企业联合许许多多行业的运行规律,许多传统企业正在积极探索数字化的转型。随着数字化的渗透,中国传统酒业也正在发生着翻天覆地的变化。作为酒业重要参与者的中高端酒企,如何使用数字化的知识和信息、借助现代信息网络,利用数字化的技术开展中国酒业的营销是当下必须要思考的问题。

“数字化”实现对中高端酒企意义重大的“三大突破”

对于面向中高端市场的酒企尤其是省级龙头企业来说,通过对数字化技术的应用,可以让市场营销行为及消费者行为全部成为可记录的数据,并且通过整个数据互通,实现整个营销体系的颠覆性优化和升级。主要体现在以下三个方面:

酒业数字化营销:一是实现销售在线化;清晰的货物流向路线图,实时的货物流向跟踪,从根本上杜绝窜货行为。白酒作为一种典型的快速消费品,由于销售渠道的多样性,以及渠道成员构成的复杂性,难免会有部分经销商为了将自己利益更大化,利用不同地区市场销售的差别,将产品超越了自己所限制的区域进行销售,这会引起市场上价格混乱,干扰正常销售的经销商们,不仅影响这些经销商对该品牌的信心,久而久之更是影响消费者对该品牌的信任度、忠诚度,无形中损害企业的正常经营、品牌形象及无形资产。在数字化营销中,其中重要的内容便是记录跟踪产品流通的路线,避免市场投机。

二是实现费用实时化,费用发生在当下,投入后置,精确到终端和消费者,激活小B端,实现BC端互动。对任何行业而言,尤其对酒业来说,费用实时化是企业实现资金良好的循环和有效利用,也可以帮助产品形成一个供应、销售、回款的良性循环,形成产品最大化销售,提升产品的销售力。

三是动作精准化,访销管理,实现有重点的管理,帮助厂家实现“1+1”控盘模式。通过对平台数据的分析,可以清晰看到销售拜访流程及终端细节动作,可以精准化地实施对目标客户的重点管理;同时,增强了企业对市场的掌控能力,有效地规避经销商操作市场的弊端,更有利于实现对终端进行把控的“1+1”营销模式。

面向中高端市场:数字化技术为支撑,实现全覆盖且有重点的数字化产品布局

酒业数字化营销是以数字化战略为指引,通过数字化的产品、数字化渠道(B端=经销商+终端)、数字化用户(C端)、数字化传播、数字化推广、数字化制造、数字化运行等等一系列数字化的运作,帮助企业实现向数字化的转型。

目前的酒业数字化营销解决方案以云店、云众、云团、云销为前端,以智盈(业务中台)和数据中台为大中台支撑,在后台数据库进行运算和存储。

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面向中高端市场,数字化营销重点在于“深挖团购场景、发挥KOL潜力、消费者持续培育”这三个方向的营销系统构建,以“云商(云销)+云团+云众”进行重点应用。

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云销的使用重点在于品牌商及经销商的订单销售管控,实现车销、访销业务的在线化、数据化,并满足库存管理的需要,全方位保障和统筹企业业绩。云团的应用可以实现这样一种场景:团购商可以邀请新的团购商加入,两者互不影响均可以发展各自的团购客户,并可以从成交的单价中按照角色获取一定的返利收益,实现商家和消费者的BC联动。云众可以直接和消费者进行互动,消费者购买扫码或参与活动获得奖励回馈、积分运营、会员专享及限时特惠等等,在与目标消费群体互动的过程中,不断提升消费者的品牌好感度及忠诚度。

“一物一码,万物互联”,“斑码”是数字化营销中一个不可或缺的重要工具。在数据化支撑的基础上,斑码系统的应用让每一个产品都获得独一无二的身份识别,并且基于整个系统的数据来与用户进行深入交流的品牌活动,同时采集用户画像,多个维度来精准定义每个用户的画像特征,在用户画像特征的基础上继续推送后续的精准营销。在营销活动的过程中,可以在终端引导目标受众通过扫码来获得实际受益,并在消费者消费扫码后继续监控货物的最终流向,帮助产品在终端和消费者之间实现良好的循环。

大数据正在并且已经应用于各个行业,未来的营销一定朝着越来越数字化的方向发展。对于中国酒业来说,对数据收集及分析的重视,对收集的庞大数据进行深度挖掘,拥抱海量大数据,能够带来无限的想象和价值,处于行业领军者地位且有着标杆向导影响力的中高端酒企,加速自身数字化的应用推进,对自身及行业来说意义重大!

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